 Усердно или Эффективно?
Недавно поучаствовал в разговоре, в ходе которого ясно определилось еще одно положительное влияние кризиса на мир! А именно – кризис заставит некоторых людей научиться работать «эффективно», вместо «усердно». Где-то я уже слышал ранее: «Можно работать усердно, а можно эффективно!»
Чтобы лучше понять разницу, посмотрим определение слов «усердие» и «эффективность» в словарях:
Усердие 1 – Рвение, старательность, крайнее прилежание в выполнении, совершении чего-нибудь.
Эффективность2 [от лат. effectivus - дающий определенный результат, действенный] – относительный эффект, результативность процесса, операции, проекта, определяемые как отношение эффекта, результата к затратам, расходам, обусловившим, обеспечившим его получение.
Как видно из определений, усердие касается процесса, а эффективность – результата. Соответственно работающий усердно человек нацелен на процесс, а эффективно работающий – на результат.
И отсюда понятно следующее: эффективность не является следствием усердия. Скорее усердие может явиться следствием эффективности. Но и то, только «может»!
Для дальнейшего изложения лучше посмотреть на картинку3:
По горизонтальной оси – степень эффективности, по вертикальной – степень усердия. Четыре квадранта, все как надо, все как у Р.Кийосаки. :-) Опишем каждый из них отдельно в таблице3. Итак:
|
Квадрант |
Описание |
|
I |
Человек работает не усердно и не эффективно. Лишний для фирмы человек, бездельник. В идеале – выявить и уволить. |
|
II |
Работает усердно, но не эффективно. Или нет навыков, или просто не понимает, чего от него ожидают. Скорее всего, занимается не своим делом, иначе были бы результаты. Либо на переподготовку, либо на другую работу. Если ничего не подобрали - расставаться. |
|
III |
Человек не очень усердствует, однако достигает результатов. Хорош тем, что результаты действительно превосходные, т.к. отлично разбирается в деле. Опасен тем, что может начать демотивировать других своим прохладным и бесстрашным отношением. Таких – на новые участки, где много работы. Хорошо разобрался один раз – разберется еще. |
|
IV |
У такого человека работа просто «горит» в руках. И всегда есть результат. Со временем, с ростом компетенции, переходит на III. Тогда и поступать как с III. |
И хотя все люди разделены у нас на 4 группы, соотношение эффективных людей к неэффективным составляет, скорее всего, 20 к 80 (Соотношение Парето), или близкое к этому.
Разговор, в котором довелось участвовать, был о введении системы стимулирования сотрудников. Такие системы, как правило, должны быть направлены на то, чтобы показать собственникам ясную картину работы сотрудников, развеять иллюзии эффективности у некоторых сотрудников и в итоге приводить к повышению прибыли для владельцев.
После введения подобной системы иногда возникает проблема в том, что все до одного сотрудника считают, что работают эффективно и результативно, «…а система не правильно считает, поэтому давайте отменять!». Это заблуждение. Причем, массовое…
Когда "Описание" в таблице читали, вы к какой группе себя отнесли, а? :-)
«Развеивание» подобного заблуждения - большой удар по эго, самоуважению и самочувствию человека. Но такая обратная связь даст человеку шанс стать другим - эффективным!
Вывод: Будьте эффективным, это дорогого стоит! И прежде всего – в Своей Жизни!
--------------------------
Примечания:
1 - Толковый словарь русского языка: В 4 т./ Под ред.Д. Н. Ушакова. — М.: Гос. ин-т "Сов. энцикл."; ОГИЗ; Гос. изд-во иностр. и нац. слов., 1935-1940.
2 - Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б.Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М,2007. — 495 с. — (Б-ка словарей "ИНФРА-М").
3 – Все права защищены. Воспроизведение только с указанием источника.
© 2009 Дышаев Михаил. Все права защищены. | 
